與癡呆癥老人溝通切記10條
來源:信息員 點(diǎn)擊量:4031 時(shí)間:2019-03-04
對(duì)于照護(hù)者來說,如何與他們所愛的癡呆癥老人保持親密的溝通是很重要的。利用因果關(guān)系或邏輯分析與認(rèn)知功能損害的人溝通可能不再是解決問題的有效途徑。雖然你不能改變你所照顧的人,你可以改變回應(yīng)他們的方式,并嘗試用不同的接近方式可能會(huì)產(chǎn)生更令人滿意的回應(yīng)。
下面的提示會(huì)為你提供有效的溝通方式︰
1.永遠(yuǎn)不要爭(zhēng)論,取而代之的是贊同
你所愛的人的媽媽可能死于很多年前,但病人的心靈并不停留在當(dāng)下,所以他們可能堅(jiān)信他們的母親還活著。將自己放在病人的角度。嘗試進(jìn)入他們的現(xiàn)實(shí),贊同和支持他們的信仰。如果如實(shí)告訴他:"你母親二十年前就死了!"只會(huì)增加病人的失落、悲傷和困惑。
2.永遠(yuǎn)不要較真,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力
患有癡呆癥的人常會(huì)表達(dá)"現(xiàn)在要回家"的需求,因?yàn)樗麄儾辉俪姓J(rèn)他們所居住的"家"。試著轉(zhuǎn)移你所愛的人的注意力,和他們聊聊天或是讓他們參與到喜愛的活動(dòng)中。如果說一些像"你不能回家!你現(xiàn)在就住在這里"的話可能會(huì)觸發(fā)病人內(nèi)心的恐懼和一種無助感,這將導(dǎo)致困難的行為問題的出現(xiàn)。
3.不要感到羞恥,要分散他們的注意力
如果你所愛的人的行為是不適當(dāng)或令人尷尬的,記得這是疾病造成的,他們無法再遵從社會(huì)的正常行為標(biāo)準(zhǔn),記住哪些行為是可以接受的。嘗試通過其他提醒分散他們的注意力。
4.永遠(yuǎn)不要說教,而是安撫
一個(gè)微笑,一個(gè)溫柔的觸摸和溫柔的話語的支持對(duì)于病人是最好的安慰。
5.不要總是提醒,而是要追憶過去
不管是短期記憶喪失還是長(zhǎng)期記憶的喪失,病人大多會(huì)記得遙遠(yuǎn)的過去的一些美好的回憶。與其關(guān)注他們忘記了什么,不如跟你所愛的人談?wù)撍麄兌加浀檬裁础_@使他們有機(jī)會(huì)去感受還記得的能力與成功。
6.永遠(yuǎn)不要說"我剛告訴過你",取而代之的是重復(fù)
記憶喪失的人可能忘記你幾分鐘前告訴他們的事情。盡管你可能會(huì)感到沮喪或生氣,要理解不斷的重復(fù)將成為新的必要的溝通方式。你愛的人并不是有意給你制造麻煩;說實(shí)話,他們是真得忘記了你之前說得話。
7.不要說"你不能",而是要鼓勵(lì)
雖然我們常常為癡呆癥病人做一些示范,但是如果我們認(rèn)為他們親身參與會(huì)遇到困難,試著讓他們來處理一些上他們力所能及的任務(wù)。他們可能需要更長(zhǎng)時(shí)間才能完成,可能仍然需要某些程度上協(xié)助,但我們所有人,無論我們的身體或精神狀態(tài)上,需要保持積極,讓大家覺得自己在一定程度上可以控制自己的生活。然而,如果這個(gè)任務(wù)對(duì)于認(rèn)知損害的病人無法完成或不安全,那么還是讓他做做其他可控的事情。
8.永遠(yuǎn)不要命令或要求,取而代之的請(qǐng)求或示范
就像我們有時(shí)候也會(huì)對(duì)一些要求有抵觸情緒一樣,那些出現(xiàn)記憶問題的人也會(huì)出現(xiàn)同樣的反應(yīng)。當(dāng)請(qǐng)求你所愛的人做某事時(shí)要記得語音語調(diào)要柔軟溫和。要禮貌得給他們時(shí)間采取行動(dòng),如有必要多使用身體示范而少使用口頭指令。
9.永遠(yuǎn)不要看低他們,而是要多多鼓勵(lì)和贊揚(yáng)
你可能從未給過別人太多積極地贊揚(yáng)或鼓勵(lì),尤其是一個(gè)癡呆癥病人。試著用友善的語言和不間斷的手勢(shì)等與你所愛的人溝通。
10.永遠(yuǎn)不要使用暴力,而應(yīng)給予更多的支持
用簡(jiǎn)單的語言和動(dòng)作讓病人明白你的意思,盡可能的發(fā)自內(nèi)心得支持和引導(dǎo)你所愛的人。
照護(hù)癡呆病人無疑是能做到的最困難,但同時(shí)也是非常重要的工作之一。它需要你有足夠的耐心、無條件的愛、還要有足夠的幽默感!同時(shí)切記一定要像照顧你所愛的人一樣好好照顧好你自己!